在做ISO9001認證之前，我們會問客戶一些問題：

　　為什么同樣的資源和人，交給不同的管理者進行管理，結果卻相去甚遠?

　　為什么這樣多的人，陷入無效甚至毫無意義的工作中?

　　影響人們有效工作的關鍵因素是什么?

　　為什么這么多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用?

　　管理真正的價值到底是在什么地方?

　　如果我們不能解決這些問題，我們就會浪費更多的人力和物力，讓工作毫無意義;解決了這些問題，就可以做出巨大的貢獻--管理的確關系到我們每一個人的切身利益。

　　2015年5月27日上海赫賓家具有限公司在上海賽學企業(yè)管理有限公司余老師的幫助下順利通過ISO9001質量體系認證。 上海赫賓家具有限公司是以銅材質為主線延伸的奢侈品家具類制造企業(yè)，公司座落于上海市虹橋機場和虹橋動車站交通樞紐附近的徐涇鎮(zhèn)，交通極其方便，企業(yè)遵循“原創(chuàng)、卓越、尊享、價值”的經營理念，以“出品即為精品，質量就是生命”為產品信念，力求為終端消費者提供頂級的品質和服務。上海赫賓家具有限公司打造的并不僅僅只是以盈利為唯一目的，而是有著遠大目標，遠大愿景，期望最終實現(xiàn)社會價值、籌就社會責任感的一支生力軍。經過兩天的嚴格、細致iso9001認證審核，審核組專家認為公司質量管理體系運行良好，資源配置合理，過程控制有效，具有從設計、生產、銷售及服務等穩(wěn)定質量的管理能力，同意繼續(xù)推薦注冊。

　　公司自2014年運行iso9001質量體系認證文件以來，順利運用了內審和管理評審，為今后提高企業(yè)管理能力和增強市場競爭能力提供了有效的保障。此次質量管理認證也讓員工充分認識了質量管理在公司銷售過程中的應用。通過ISO9001認證不是公司的目標而是一個開始，公司的績效將會沿著PDCA的管理軌跡不斷螺旋式上升。